คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
คำถาม-คำตอบยอดฮิตจากผู้ว่าจ้างและผู้ดูแล ช่วยให้คุณเข้าใจการใช้งาน Care Mate Pro ได้ง่ายขึ้น
เรามีระบบยืนยันตัวตนกับผู้ลงประกาศ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารตรวจสอบประวัติอาชญากร โดยผู้ว่าจ้างสามารถสังเกตได้ที่หน้าประกาศ หากผู้ดูแลได้ทำการยืนยันตัวตนแล้ว จะมีสัญลักษณ์ยืนยันตัวตน (Verified)
ไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถสมัครสมาชิกและลงประกาศได้ฟรี
เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการลงประกาศงาน ผู้ดูแลไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารในการลงประกาศ แต่หากต้องการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับนายจ้าง สามารถแนบเอกสาร เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบตรวจสอบประวัติอาชญากรได้ เมื่อทีมงานตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ในหน้าประกาศของคุณจะมีสัญลักษณ์ยืนยันตัวตน (Verified)
เมื่อคุณพบโปรไฟล์ผู้ดูแลที่สนใจ สามารถกดดูรายละเอียดและติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ผู้ดูแลระบุไว้ เช่น เบอร์โทรศัพท์, Add LINE, หรือส่งข้อความหานายจ้างได้ผ่านการทักแชตบนเว็บไซต์
ขึ้นอยู่กับความสะดวกและเงื่อนไขของผู้ดูแลแต่ละคน โดยคุณสามารถดูรายละเอียดได้จากประกาศ และพูดคุยเงื่อนไขเพิ่มเติมโดยตรงกับผู้ดูแล
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันค้นหาพร้อมตัวกรอง (Filter) เช่น “ทักษะเฉพาะทาง” หรือ “ประสบการณ์ดูแลผู้ป่วยเฉพาะกลุ่ม” เพื่อคัดกรองผู้ดูแลที่ตรงกับความต้องการ
สมัครได้ค่ะ เราเปิดโอกาสให้ทุกคนที่มีประสบการณ์หรือมีความตั้งใจให้บริการดูแลได้แสดงความสามารถบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม การมีใบรับรองจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับโปรไฟล์ได้
คุณสามารถใช้ประกาศเดิมได้ โดยเข้าไปแก้ไขข้อมูล เช่น ช่วงเวลาหรือประเภทงานที่ต้องการ หากยังไม่ครบกำหนดเวลา ระบบจะยังแสดงประกาศไว้เช่นเดิม
ประกาศจะอยู่ในระบบ 30 วัน นับจากวันที่โพสต์ หากต้องการแสดงผลต่อ สามารถต่ออายุประกาศได้ฟรีโดยไม่ต้องสร้างใหม่
ผู้ดูแลสามารถลงประกาศหางานในหลายประเภท เช่น ดูแลผู้สูงอายุ, ดูแลผู้ป่วยติดเตียง, ดูแลเด็ก, แม่บ้าน, พาไปโรงพยาบาล, ดูแลสัตว์เลี้ยง เช่น พาหมาไปเดินเล่น, บริการทำความสะอาดบ้าน, คนขับรถ ฯลฯ โดยเลือกหมวดหมู่ให้เหมาะสม
ไม่ใช่ค่ะ เราเป็นแพลตฟอร์ม Marketplace สำหรับให้ผู้ดูแลและผู้ว่าจ้างพบกันโดยตรง ไม่เก็บส่วนแบ่ง ไม่ผ่านนายหน้า
ขณะนี้เราเป็นแพลตฟอร์มสำหรับจับคู่ผู้ดูแลและผู้ว่าจ้างโดยตรง ทีมงานไม่มีบริการคัดเลือกส่วนตัว แต่เรากำลังพัฒนา AI Matching Assistant เพื่อช่วยแนะนำโปรไฟล์ที่ตรงกับความต้องการเร็วๆ นี้
